این وب سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی میباشد و تنها در بستر تبلیغاتی و ATL فعالیت مینماید. هر گونه همکاری و استفاده از وب سایت وبکوک به معنای مطالعه و پذیرش قوانین و مقرراتی است که در این بخش بیان شده است. لطفا به طور این مقررات و قوانین را مطالعه نمایید و نسبت به بررسی مداوم از آن نیز اقدام کنید زیرا امکان تغییر این قوانین در گذر زمان وجود دارد.
قوانین جاری در جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین مربوط به تجارت الکترونیک و قوانین حمایت از حقوق مصرف کنندهها در وبکوک رعایت خواهد شد. به تبع آن کاربران نیز موظف هستند تا کلیه وظایف قوانین مرتبط با کاربران را رعایت نمایند. چنانچه مقررات و قوانین درج شده دچار تغییر و دگرگونی شود در این بخش از سایت اطلاع رسانی خواهد شد.
بعد از اینکه خدمات و سرویسهای ارائه شده در وبکوک را دریافت نموده و یا به ما ایمیل ارسال کردید وبکوک نیز مجاز خواهد بود تا از طریق ایمیل آدرس و سرویسهای پیام کوتاه و هر سرویس الکترونیکی به شما پاسخ دهد. همچنین درخواست و ایمیل شما باید با قوانین و رویه کاری در وبکوک تطابق داشته باشد. کلیه مکاتبات مجموعه با مشتریان خود تنها از طریق تلفن و ایمیل آدرسی است که در پروفایل کاربر به طور رسمی به ثبت رسیده است. در برخی از اوقات این امکان وجود دارد که سرویس های ویژه و خدمات خاص برای مشتری از طریق ایمیل و یا پیامک ارسال شده و اطلاع رسانی گردد. اگر مایل به دریافت پیامکهایی از این دست نیستید باید عضویت خود در بخش خبرنامه سایت را لغو کنید.
یکی از تعهدات مجموعه وبکوک رعایت احترام به حریم خصوصی مشتریان و کاربران خود است. محافظت از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان در حد توان با تکنولوژیهای مناسب انجام میشود تا محیط سایت هر چه بیشتر برای حضور شما ایمن باشد. استفاده شما از سایت به معنای موافقت شما با این موارد به حساب میآید. از طرفی تمام محتواهای سایت وبکوک اعم از:
و تمام اطلاعات و دادههایی که در وب سایت وب کوک قرار دارد به منزله اموال این مجموعه بوده و استفاده کردن بدون مجوز از آنها خلاف قانون محسوب میشود. در صورت استفاده بدون دریافت مجوز حق پیگیری قانونی برای وب سایت وب کوک محفوظ خواهد بود. کاربران و مشتریان مجموعه در زمان استفاده از خدمات وب سایت و دریافت رمز عبور و کاربری مسئول حفاظت از این اطلاعات هستند و کلیه مسئولیتهای حساب کاربری آنها بر عهدهی خود کاربران خواهد بود.
مرجع رسمی ما برای ارتباط و ارائه خدمات به شما تنها وب سایت وبکوک به آدرس:
میباشد. بنابراین مسئولیت تماس و ارتباطاتی که از مراجع دیگر به نام وبکوک با کاربران گرفته شود بر عهده مجموعه نخواهد بود.
این بخش به هدف تعامل بهتر بین کاربران و استفاده از تجربیات یکدیگر در نظر گرفته شده است. به همین خاطر باید بر اساس قوانین مجموعه اقدام به اشتراک گذاری نظرات شود. کارشناسان نظرات را بررسی کرده و بعد از تائید بر روی سایت قرار گرفته و توسط دیگر کاربران قابل مشاهده خواهد بود. اگر قوانین سایت و شئونات اخلاقی در نظرات رعایت نشود در بخش نظرات نمایش داده نخواهد شد. وبکوک در خصوص صحت و یا عدم صحت نظرات ثبت شده مسئولیتی ندارد و مسئولیت آنها کاملا بر عهده کاربران خواهد بود. ثبت نظر در سایت وبکوک تنها به منزله تائید فنی توسط کارشناسان مجموعه میباشد.
برای اینکه نظرات کاربران در سایت نمایش داده شود لازم است که قوانین و مقررات وبکوک را رعایت نموده باشند. این مقررات عبارتند از:
۱- عناوینی مناسب برای نظرات خود انتخاب کنید.
۲- از کیبورد در حالت فارسی استفاده شود و از فضای خالی در بین نوشته بیشتر از حد معمول استفاده نکنید.
۳- نقدها بهتر است منصفانه باشند. بیان مزایا و معایب به تنهایی مناسب نیست. بهتر است از هر دو بخش در نقد خود استفاده کنید.
۴- از نوشتن مطالب غیر مرتبط و غیر ضروری خودداری کنید تا به وقت دیگر کاربران نیز احترام گذاشته شود.
۵- استفاده از ادبیات محترمانه در نوشتن نظرات ضروری است.
۶- وبکوک در قبال لینکهای موجود در سایت مسئولیت دارد. بنابراین در نظرات خود از ارسال لینک یا درج کردن ایمیل آدرس و یا آیدی کاربری خود در فضای مجازی خودداری کنید.
۷- نظراتی که با عرف جامعه هم خوانی نداشته باشد و یا در بر گیرنده محتوایی جنسی باشد به تائید کارشناسان وب کوک نخواهد رسید.
کلیه قوانین و مقررات بیان شده در جهت ارائه خدمات با کیفیت و رضایتمندی مشتریان مجموعه ایجاد شده است.
این فرم را پر کنید تا در کوتاهترین زمان با شما تماس بگیریم.